Saúde suplementar registra maior satisfação da série histórica, aponta Vox Populi/IESS
- joubercastro
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A nova pesquisa do Instituto Vox Populi, encomendada pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), revela que o plano de saúde ocupa o sétimo lugar no ranking de desejos dos brasileiros. O dado, embora não lidere a lista de consumo, ganha nova dimensão quando analisado em conjunto com outro achado central do estudo: a satisfação com a saúde suplementar atingiu seu maior nível histórico.
O levantamento mostra que beneficiários de planos de saúde e odontológicos registram os mais altos índices de contentamento, recomendação e fidelidade já observados. Entre quem ainda não possui cobertura, o desejo de contratar um plano é significativo, impulsionado pela sensação de segurança e pela busca por atendimento mais rápido e qualificado em situações de emergência. A principal barreira é o custo — e não a falta de interesse.
Saiba mais:
O ranking de desejos confirma a permanência de prioridades como casa própria e carro, enquanto itens ligados à conectividade (celular, computador e Wi-Fi) se consolidam como essenciais. Mesmo ocupando o sétimo lugar, os planos de saúde e odontológicos revelam sua importância ao longo da pesquisa, especialmente quando considerados os índices recordes de satisfação, a necessidade percebida e a forte intenção de contratação.
A pesquisa ouviu 3,2 mil pessoas com 18 anos ou mais, entre beneficiários e não beneficiários, nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Porto Alegre, Manaus e Brasília. As entrevistas foram presenciais, realizadas entre 31 de julho e 17 de agosto de 2025.
Ao destacar o recorde de satisfação e o interesse crescente pelos planos, o estudo reforça a importância da saúde suplementar no contexto atual. Para escritórios como o Bhering Cabral Advogados, que atuam com regulação, contencioso e consultoria em saúde, os dados oferecem insumos valiosos para compreender tendências, orientar análises jurídicas e acompanhar discussões legislativas e regulatórias que impactam beneficiários e operadoras.
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